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2019-12-19

【Bike4trade】Microprogram: servizi integrati made in Taiwan

 

Nel nostro viaggio nell’isola asiatica abbiamo conosciuto una tra le aziende leader di questo mercato per i servizi IoT. Che ora lancia il brand Bikonnect, con nuove soluzioni di elaborazione dati e connessione al servizio di utenti, brand e retailer


Microprogram, azienda taiwanese leader nel settore IoT per il ciclismo, fornisce ai produttori di biciclette servizi completi di dati virtuali e integrati, avvalendosi del know how di Taiwan nel settore ciclo. L’azienda ha tra le sue soluzioni l’ultima nata: Bikonnect eBike Data Service Solution, che comprende computer per eBike, applicazioni per smartphone, smart lock, gestionale di negozio e piattaforma di elaborazione dati per il ciclismo.

"Connect Your Bike, Ride the Future"
Microprogram ha lanciato il marchio Bikonnect nel giugno di quest’anno, combinando “bike” e “connect”, e dando vita così a una moltitudine di possibilità legate alla connessione in bicicletta. Con lo slogan del marchio “Connect Your Bike, Ride the Future”, Bikonnect offre servizi di digitalizzazione tecnologica one-stop rivolti a ciclisti, marchi, produttori e negozi. Bikonnect nasce dallo studio del mercato europeo e da sei mesi di ricerche sugli utenti. Il progetto è frutto anche della forte domanda di aggiornamenti di soluzioni IoT per biciclette che proviene dalle aziende.

La soluzione Bikonnect include cinque servizi chiave:
1. App eBike
L’applicazione per bici elettriche di Microprogram è collegata al computer dell’eBike e offre funzioni avanzate che rispondono alle esigenze dei ciclisti in merito alle informazioni sulla bicicletta prima, durante e dopo una pedalata. Tra queste: la registrazione dei dati ciclistici,la diagnosi del sistema eBike e l’aggiornamento del firmware del dispositivo con tecnologia bluetooth. Questa app può essere utilizzata per organizzare i tempi di manutenzione della
bicicletta e interagire con le sue funzioni intelligenti, inclusi i dati sul percorso, la stima del chilometraggio residuo della batteria e la condivisione sui social media.

2. Sistema per la gestione del negozio
Fornisce servizi ponderati, tra cui la prenotazione online delle attività di manutenzione e la cronologia delle attività di manutenzione, migliorando la qualità del servizio post-vendita e la soddisfazione del cliente.

3. Piattaforma di raccolta ed elaborazione dati
Fornisce ai venditori e rivenditori dei marchi di biciclette un’analisi dei dati ciclistici dei fruitori in modo semplice e intuitivo. Tramite servizi digitali collega inoltre ciclisti, negozi e brand. Questa piattaforma può aiutare le aziende legate alla bicicletta a tracciare le tendenze dei ciclisti in tempo reale, utilizzare i dati per tracciare i risultati del servizio post-vendita e fornire i big data come riferimento per la ricerca e lo sviluppo nell’innovazione e nel design. Questo servizio è strategico per convertire grandi quantità di informazioni in statistiche, da usare per decisioni aziendali e per prevedere le tendenze del settore, migliorando la competitività aziendale.

4. Smart Lock
Questa smart eLock è una serratura elettronica intelligente progettata per biciclette ed eBike, sviluppata dalla collaborazione tra Microprogram e un produttore di serrature di Taiwan (Yuan Wen Shing Industries Corp.) È sicura e facile da usare attraverso l’interfaccia di comunicazione CANbus che consente di bloccare e sbloccare in modo agevole.

5. Computer per bici elettriche
Il computer per eBike può visualizzare dati come ora corrente, velocità di percorrenza, stato della batteria, ODO e modalità assistenza; i dati dal computer possono quindi essere trasmessi istantaneamente a una piattaforma cloud tramite l’applicazione.

I dati determinano la direzione delle decisioni aziendali e migliorano la competitività
Il direttore del settore eBike di Microprogram Alan Hsiao ha dichiarato di essersi recato alla fiera del ciclo di Taipei a settembre 2019 per interagire attivamente con i marchi e i distributori locali. Microprogram ha fornito la sua piattaforma di dati ciclistici per aiutare aziende e produttori ad analizzare le preferenze di guida degli utenti, i percorsi, il tempo e altri comportamenti.Microprogram ha anche fornito grandi quantità di dati come riferimento per lo
sviluppo del prodotto per le attività di promozione marketing.

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