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2022-07-05

微程式獲頒ISO 9001認證,品質管理系統再升級

微程式獲頒ISO 9001認證

微程式資訊在物聯網領域深耕20逾年,不僅專注於軟硬體整合開發服務,亦相當重視資訊安全與個資隱私的維護,除相繼取得ISO 27001(資訊安全管理系統)與ISO 27701(個人資料隱私管理系統)認證外,今年更首度在「物聯網產品設計與整合服務」上榮獲「ISO 9001品質管理系統」認證。

貫徹品質政策「品質第一,客戶至上」
微程式持續致力於提升品質管理、優化研發流程,並遵循內部作業規範與品管制度,在硬體方面,根據統一驗證之規格標準,從產品設計開發、製造過程的每個環節均嚴格執行,確保製成品出貨之品質;在軟體方面,透過「後台管理系統」即時掌握遠端設備狀態,提供客戶全天候不間斷的系統維運服務。

「測試工程團隊」把關產品品質
為追求卓越的品質經營績效,面對產品服務通報異常、客訴等問題,微程式均有完善的處理程序,可針對客戶個別狀況做出及時的回應處理,並設有專業「測試工程團隊」,針對所有出貨設備,均有一套完整的出貨測試及功能檢測流程,亦訂有內部檢核機制,面對問題共同提出改善對策。

「員工教育訓練」與「內外部稽核」並行
微程式定期舉辦員工教育訓練,並邀請外部專業講師授課,提升內部同仁對品質管理的知識與技能,並每年執行一次內部稽核及外部驗證查核,透過品質管理制度的施行與跨部門間的協力合作,提供客戶及使用者穩定且可靠的產品服務。