2015年，歐洲刮起了一股電動自行車旋風，順勢帶動電動自行車相關服務崛起，微程式與長期夥伴巨大集團繼開發「RideLife數位化交車服務」後再度合作，攜手投入電動自行車衍伸服務，經過雙方合力溝通、研發、測試與修正，最終順利開發出「E-Bike電動自行車檢測服務」，將電動自行車檢修服務再升級進化，而軟硬整合實力更加精進的微程式，也隨著巨大進軍歐洲單車產業市場，共同引領創新科技，向世界之門邁進。
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統合會員雲及軟硬整合經驗，再戰電動自行車衍伸服務
微程式與巨大集團共同開發「RideLife數位化交車服務」，替服務雲端化奠定良好基礎。隨著電動自行車海外市場的盛行，2015年開始，微程式帶著統合會員雲端與軟硬整合的經驗，一同與相同巨大集團的夥伴投入更有挑戰性的電動自行車領域。有別於傳統腳踏車可用人工方式檢修，電動自行車擁有技術精細的電池及控制系統，無法透過肉眼判斷故障位置，因此開發出一款「媲美轎車的檢修服務」，內容包括：系統檢測工具、藍芽傳輸模組，協助店家安全替騎乘者快速排除問題，服務體驗升級勢在必行。
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藍芽連線診斷，狀況立即一覽無遺
透過藍芽將車體的行車電腦與店家電腦連線，來進行電動自行車的問題診斷。藍芽為目前相當廣泛通用的通訊方式，手機也都能夠支援藍芽，而經由微程式團隊加入開發，加入藍芽相容的支援與指令的串接，讓診斷設備不再只限制插線回傳資料判斷，甚至更新車輛韌體皆由無線進行，展現創新科技的完美結合。
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關關難過關關過，只為了更敏捷
與夥伴溝通、模擬情境並實地測試驗證，皆是每次開發合作上微程式非常重視的過程。後期整合測試中，仍有一些通訊串接與藍芽距離調整的問題需要克服，因此派員前往捷安特中國，歷經一週精實的「腦力激盪戰鬥營」，與夥伴面對面溝通，全力衝刺將各種問題一併排除。面對面溝通有助於及時回饋與反應，效率地解決問題，而透過模擬情境掌握可能發生的情況，有助於預測其他可能性地風險外，實地測試也能立即實際驗證與處理修正，專注專業之餘，同時也更加注重彈性敏捷。
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學習一：清楚定義問題，緊握客戶需求
累積歷練會讓觀察度更加敏銳。合作開發軟體時，因涉及的技術層面較深，產業夥伴通常較不容易發現系統、流程等問題，微程式除了擔任可信任的夥伴外，透過引導夥伴的方式來建立規格。一方面是為了讓專案能順利進行，另一方面則是站在夥伴角度設身處地的考量需求，認真並期望建立起彼此的信任感，因此對產業、對消費者情境的了解，都是很重要的。
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學習二：內部溝通建立默契，助於執行流暢
除此之外，內部團隊的默契培養，也是成就順利要點之一。以往經驗而言，夥伴會直接請求研發人員處理需求，但卻容易導致無法真正釐清各項的優先順序，因此可與窗口討論後回覆，由窗口主導需求的溝通。另外，平時建立專案文件備齊的習慣，以避免人員異動的交接問題。有時會因人員請假、臨時支援而更換人力，與客戶端的溝通或執行過程會產生間斷，因此平時確實將文件完善、溝通培養默契是重要的基礎。
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2016年完成開發，加入創新元素專注再升級
目前正針對既有功能，加入新需求持續精進與改善提昇，未來也會因應期望與消費者的直接連結、不同市場的語言問題，與夥伴共同進行彈性改變。微程式擁有軟硬整合服務的豐富經驗，可藉此機會一同與夥伴進軍海外市場並參與競爭，提供更強力的技術後盾，也提升微程式的品牌價值。
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專做別人做不到的，關鍵的一條龍式軟硬整合
過往接觸的夥伴當中，常常面臨最大的問題其實就是「無法整合」。一般企業往往會採取分開製作的模式，將各個項目拆開思考及執行，例如：軟體app會找德國廠商以符合當地市場，硬體碼表控制設備會找中國以降低成本，而廠商則做韌體的指令串接。但真正要將三方系統串接時，卻未有一方能順利執行整合，造成開發產品不符市場，以至於無法順利上線。而微程式能提供一條龍式的軟硬體整合服務，這也正是微程式的關鍵優勢與價值所在。
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跟上國際市場潮流，適性適地發展
根據臺灣自行車輸出業同業公會今年至8月的統計，台灣電動自行車出口歐洲地區已達約10萬輛，較去年同期增長32%，未來潛力無限。對歐洲地區而言，電動自行車的定位是運動器材，也因運動風氣佳，自行車已形成文化潮流，將針對此地偏好衍伸相關的適性服務，因應歐洲人的習慣與需求，未來切入點也會採取以車體為基底增加服務的研發方向為主。
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與夥伴共存共榮，提升產業服務新價值
現有的檢測系統服務是將電動自行車串接到店家，而未來希望能串接至騎乘者端，目前已陸續在發展中。巨大希望透過連結全球的消費者，並建立起「一家人」的核心理念，而微程式的價值就是扮演重要的「科技研發中心」，持續開發精進，為巨大自行車產品注入更多新價值，從雲端、大數據、軟體、消費者著手，以此為基礎，提供全面向的創新服務體驗，未來階段還請大家敬請期待。
「e-Bike 電動自行車檢測服務」開發大事紀
- 電動車自行車海外市場崛起
- 2015年初 開始投入研發
- 2015年底 昆山戰鬥營
- 2016年底 研發完成
- 服務上線
- 調正後續產品與開發新版本軟體
服務架構
