2012年YouBike微笑單車於臺北市正式上線,開啟了台灣公共自行車的新頁!至今已拓展至全台多個縣市,其軟體系統委由微程式資訊開發及維護。微笑單車營運多年來仍持續追求突破,致力貼近民眾需求,微程式資訊也協作微笑單車投入系統優化,於2020年推出YouBike 2.0公共自行車租賃服務系統,每輛單車均搭載智慧車機,新增掃碼/輸入驗證碼租借功能,提供使用者更多元的租賃方式,2.0停車柱的輕樁設計,也使YouBike能深入大街小巷內服務,更充分發揮公共自行車第一及最後一哩路的接駁使命!

2020年1月,微笑單車與臺北市政府交通局於公館周邊區域(含臺大校園)試行「YouBike 2.0試辦計畫」,3個月的試辦期間, 累計租借次數近50萬,使用人數超過6萬人,平均每日周轉率達10次以上,整體服務滿意度逾9成;同年,高雄市(7月1日)、嘉義市(12月15日)及臺中市(12月18日)也正式導入YouBike 2.0系統,2021年5月8日,臺北市政府宣布YouBike 2.0正式營運,各縣市服務人次及租借次數皆持續穩定成長,也提升了觀光旅遊的便利性,為各縣市交通帶來新氣象!

 

我們的合作契機

  • 為提升使用者的便利性,增加設站密度,並加快建站速度,實現大眾運輸第一及最後一哩路的需求
  • 微程式擁有豐富的軟硬體系統開發經驗,為微笑單車長期委任系統商
我們的合作契機

我們傾聽夥伴的需求

微笑單車期望能讓公共自行車深入巷弄,使大眾運輸的第一與最後一哩路沒有距離,達成更近更密的站點需求,提升民眾租借YouBike公共自行車的便利性。探討問題與解決方式如下:

探討項目 解決方式
因站點需接市電及腹地不足,衍生的設站速度緩慢問題 車輛配置智慧車機,將停車柱之租借功能移轉至車機,減少站點用電需求,即使腹地不大,亦可快速設站
會員資料整合問題 整合YouBike 1.0會員資料,已註冊會員無須再次註冊,即可直接租借YouBike 2.0
電子支付的多元性 開發YouBike 2.0 App,完成信用卡綁定後,即可以App掃智慧車機上之QR code或輸入驗證碼取車

一起達成的效益

  • 會員資料整合:整合YouBike 1.0會員資料,方便民眾直接租借YouBike 2.0
  • 多元租借方式:提供電子票證(悠遊卡、一卡通)、及手機綁定信用卡掃QR code/輸入驗證碼等租借方式
  • 縮短建站時間:以往設置一個站點須配合電力與電信,現在場站佈建完成即可啟用
  • 目前臺北市、高雄市、嘉義市、臺中市已導入YouBike 2.0系統(依時間排序)
YouBike2.0台大試辦計畫
YouBike2.0高雄駁二
YouBike2.0高雄
智慧車機

我們與其他人的不同

  • 結合多家電子票證:悠遊卡、一卡通
  • 支援手機掃碼:信用卡等多元電子支付工具
  • 智慧車機:採太陽能板輔助供電,綠能用電最環保
  • 2.0 停車柱:太陽能板供電,不須另外接電,具夜間警示功能
  • 2.0 隨車鎖:路邊臨停無需鑰匙即可上鎖,並以原借車方式解鎖

服務架構

公共自行車YouBike2.0 架構圖

案例相關產品

智慧車機

智慧車機

  • 太陽能板輔助供電,用電最環保
  • 具音效提示功能,使用直覺容易操作
  • 提供使用者進行借還車,支援電子票證與手機掃碼/輸入驗證碼等多元租借方式
2.0 停車柱

2.0 停車柱

  • 採用太陽能板供電
  • 具夜間警示功能
App、網站、後台管理系統

App、網站、後台管理系統

使用者
  • 會員註冊與票卡管理
  • 站點資訊及借還車記錄查詢
  • App訊息接收提醒
  • 投保公共自行車傷害險

管理者
  • 系統管理
  • 訊息公告及推播資訊
  • 騎乘數據統計等資料管理