YouBike 2.0E是微程式與微笑單車夥伴攜手研發的電力輔助公共自行車系統，透過電力的搭配，使用者踩踏後，車輛即能提供電力輔助，不僅騎乘時更省力，遇到坡度起伏較大的道路也能輕鬆駕馭，滿電狀態在平路最多可騎乘80公里。其系統與YouBike 2.0相同，借還車功能均可以在智慧車機上完成，並支援掃碼/輸入驗證碼的多元租借方式，停車柱亦和YouBike 2.0共用，輕樁的設計使站點的佈建更加迅速。
YouBike 2.0已於嘉義市、臺中市正式投入營運，加入現有的YouBike公共自行車租賃系統行列，為使用者帶來更便利的服務之餘，也提供大眾交通運輸工具的另一項省力新選擇！
我們的合作契機
- 讓高齡者、有長程騎行需求者、騎乘上坡路段吃力者，都可輕鬆爬坡、舒適騎車，享受輕鬆騎乘自行車的體驗
- 延續YouBike 1.0及YouBike 2.0的開發經驗，微程式與微笑單車持續優化系統和營運模式，致力提供使用者更全面的公共自行車租賃服務
我們傾聽夥伴的需求
微笑單車觀察到某些地勢起伏較大的地區，或是高齡、長程騎行需求者，騎乘起來較費力，因此透過導入電力輔助自行車的服務，期望能解決此問題，並增加使用者的騎乘意願，賦予更舒適的騎乘體驗。探討問題與解決方式如下：
| 探討項目 | 解決方式 |
|---|---|
| 坡度起伏大的道路，自行車騎乘難度高 | 導入電力輔助自行車系統，藉由電力輔助，達到省力目的 |
| 銜接現有的YouBike 2.0系統 | YouBike 2.0E與YouBike 2.0採用相同停車柱，使用者借還車流程一致，方便無縫接軌快速上手 |
| 車輛充電問題 | 透過智慧車機可顯示剩餘電量，提醒使用者在電量偏低時儘速還車外，微笑單車夥伴亦能透過後台管理系統，監控站點車輛電力狀態，適時進行電池更換，確保服務不中斷 |
| 會員資料整合問題 | 整合既有的YouBike會員資料，已註冊會員無須再次註冊，即可直接租借YouBike 2.0E |
| 電子支付的多元性 | 與YouBike 2.0共用App，完成掃碼設定後，即可以App掃智慧車機上之QR code或輸入驗證碼借車 |
一起達成的效益
- 會員資料整合：整合YouBike 1.0及2.0會員資料，已註冊會員可直接租借YouBike 2.0E
- 多元租借方式：提供電子票證(悠遊卡、一卡通)、及手機綁定信用卡或電子支付掃QR code/輸入驗證碼等租借方式
- 嘉義市已率先導入YouBike 2.0E系統，將以逐步拓展至其他縣市為目標
我們與其他人的不同
- 支援電子票證(悠遊卡、一卡通)、App手機掃碼等多元電子支付工具
- 智慧車機：可顯示剩餘電量與騎乘速度
- 2.0 停車柱：太陽能板供電，不須另外接電，具夜間警示功能
- 2.0 隨車鎖：路邊臨停無需鑰匙即可上鎖，並以原借車方式解鎖
服務架構
案例相關產品
智慧車機
- 可顯示剩餘電量與騎乘速度
- 具音效提示功能，使用直覺容易操作
- 提供使用者進行借還車，支援電子票證與手機掃碼/輸入驗證碼等多元租借方式
App、網站、後台管理系統
使用者- 會員註冊與票卡管理
- 站點資訊及借還車記錄查詢
- App訊息接收提醒
- 投保公共自行車傷害險
管理者
- 系統管理
- 訊息公告及推播資訊
- 騎乘數據統計等資料管理
- 監控站點車輛電力狀態