隱私權條款


一、前言

為了尊重並保護您的隱私權,於本「隱私權政策」文件中,將讓您了解我們網站將如何蒐集哪些與您相關的資料、資料的使用方式以及分享對象。本「隱私權政策」適用於網站中所有服務的訪客。

1.1 本政策的適用範圍

  1. 本「隱私權政策」適用於本網站中所有的服務。
  2. 凡經由本網站連結至第三方獨立管理、經營之網站,有關個人資料的保護,適用第三方或各該網站的隱私權政策,本公司不負任何連帶責任。

1.2 變更

我們保留修訂本「隱私權政策」的權力,如有重大變更,會透過網站服務或其他方式通知您,讓您有機會在變更生效前詳閱變更內容。

若您在我們公布或傳送本「隱私權政策」變更相關通知後,繼續使用我們網站服務,即代表您確認個人資料的蒐集、使用及分享範圍必須遵守更新後的「隱私權政策」。

二、蒐集的資料

2.1 您主動提供的資料

當您使用我們網站服務主動與本公司聯繫時,您將可能需要提供姓名、電話及電子郵件信箱等在內的個人資料,我們將在該聯繫目的範圍內處理及利用您的個人資料;非經您書面同意,本公司不會將個人資料用於其他用途。單純瀏覽本網站及下載檔案之行為,本網站不會蒐集任何與個人身份有關之資訊。

2.2 Cookie

我們網站會使用 Cookie 來識別訪客在網站上的偏好。在 Cookie 中,我們會使用所謂「追蹤識別碼(Track ID)」來追蹤訪客的行為,例如:追蹤訪客的網頁瀏覽、停留時間、裝置訊息等資訊作為網站內容調整的參考。我們亦會使用Google Analytics 的分析服務,來分析訪客的線上行為來作為網站整理瀏覽數據的參考,關於Google Analytics 服務,其Privacy Policy 資料請參考 https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=zh-tw

本站所使用的「追蹤識別碼(Track ID)」是一個匿名的追蹤碼,一般匿名瀏覽網站的「訪客」並不會提供個人資料。因此我們無法關聯這個識別碼到任何隱私資訊,包含:email、手機號碼,或是住址。換句話說,我們無法透過這個追蹤識別碼來知道任一訪客的真實身份。

2.3 裝置資訊

除了 Cookie 以外,我們還會額外蒐集以下資訊:

  • 「訪客」造訪的網址(URL)
  • 「訪客」的來源位址與IP Address
  • 「訪客」連線裝置的品牌、型號、作業系統
  • 「訪客」連線裝置的瀏覽器類型、解析度、色彩支援
  • 「訪客」連線來源的地理位置資訊(例如:間接透過第三方的 GeoIP 反查)
  • 「訪客」連線來源的所屬電信 ISP 業者(例如:間接透過第三方的 GeoIP 反查)

三、我們如何使用這等資料

3.1 針對諮詢內容進行答覆

針對訪客的諮詢訊息,除提供專業的答覆,並提供相關產品訊息給予訪客參考。

3.2 學習與優化網站內容

我們網站使用上述蒐集的資訊,透過機器學習與資料科學等分析手法,研究如何優化網站內容。

四、我們分享資訊的方式

4.1 資料分享對象

上述我們網站服務所蒐集的「訪客」個人裝置紀錄與Cookie 紀錄,僅供我們內部使用,不會與其他任何第三方分享資料,更不會對第三方提供特定「訪客」的瀏覽軌跡等敏感個人資料。除非下述情形:

  1. 經由您書面同意。
  2. 配合任何適用法律、法規、法律令狀或合法的政府請求。
  3. 偵測、預防或是處理安全性或技術問題(例如調查可能的違規情事)。

4.2 資料保存週期

上述我們網站服務所蒐集的「訪客」個人裝置紀錄與Cookie 紀錄,其原始紀錄檔將存放本公司資料中心1 個月,並定期依月份刪除歷史紀錄檔。

五、您的權利

您可以要求存取、更新或更正您的個人資訊。

根據資訊處理適用的當地法律,您可能還有其他權利。例如,如果個人資訊處理受歐盟一般資料保護規章 ("GDPR") 的約束,而且您的個人資料是根據合法權益進行處理,則您有權因特定情況拒絕該資訊處理。根據 GDPR,您還有權要求刪除或限制您的個人資訊,以及要求帶走您的個人資訊。您可參考以下作法:

5.1 停止追蹤權利

我們保留給「訪客」不被追蹤的權利,若您希望停止網站行為追蹤,請與我司主動聯繫。

5.2 存取及控制個人資料權利

雖我們主要蒐集的是匿名的「訪客」資料,但您仍保有以下權利:

  • 刪除資料:「訪客」可自行清除連線裝置瀏覽器的 Cookie。
  • 變更或更正資料:「訪客」可以透過網站提出申請,特別是資料有誤時,您可要求我們變更、更新或訂正您的資料。
  • 反對或限制資料使用:您可以要求我們停止使用所有或部分您的個人資料或限制我們使用。
  • 讀取或獲得您的資料: 您可以要求我們提供您個人資料的副本,並可以要求我們提供數位機器可讀的個人資料副本。

六、其他重要說明

6.1 資料保護方式

為了網站安全的目的和確保本服務網站能夠持續為您服務,我們提供以下的安全保護措施:

  1. 裝設防火牆防止非法入侵、破壞或竊取或破壞資料,以避免網站遭到非法使用,以保障您的權益。
  2. 每日進行備份作業。
  3. 執行弱點掃描,強化作業系統與網站伺服器的安全性。

6.2 跨境資料傳輸

承 4.1 款之陳述,我們網站服務所蒐集的個人資料僅供內部使用。所有牽涉直接或跨境傳輸個人資料的網路通訊均發生於SSL 或 HTTPS 安全加密網路連線環境中,所有通訊連線皆經過2048 位元的SSL 加密處理,確保資料傳遞上的安全。

聯絡資訊

若您對於本「隱私權政策」有疑問或需要提出相關申訴,請先透過以下聯絡方式聯絡我們。