2012年YouBike微笑單車於臺北市正式上線，開啟了台灣公共自行車的新頁！至今已拓展至全台多個縣市，其軟體系統委由微程式資訊開發及維護。微笑單車營運多年來仍持續追求突破，致力貼近民眾需求，微程式資訊也協作微笑單車投入系統優化，於2020年推出YouBike 2.0公共自行車租賃服務系統，每輛單車均搭載智慧車機，新增掃碼/輸入驗證碼租借功能，提供使用者更多元的租賃方式，2.0停車柱的輕樁設計，也使YouBike能深入大街小巷內服務，更充分發揮公共自行車第一及最後一哩路的接駁使命！
2020年1月，微笑單車與臺北市政府交通局於公館周邊區域(含臺大校園)試行「YouBike 2.0試辦計畫」，3個月的試辦期間， 累計租借次數近50萬，使用人數超過6萬人，平均每日周轉率達10次以上，整體服務滿意度逾9成；截至目前，高雄市、嘉義市、臺中市、臺北市、新北市、新竹縣已正式導入YouBike 2.0系統，各縣市服務人次及租借次數皆持續穩定成長，也提升了觀光旅遊的便利性，為各縣市交通帶來新氣象！
我們的合作契機
- 為提升使用者的便利性，增加設站密度，並加快建站速度，實現大眾運輸第一及最後一哩路的需求
- 微程式擁有豐富的軟硬體系統開發經驗，為微笑單車長期委任系統商
我們傾聽夥伴的需求
微笑單車期望能讓公共自行車深入巷弄，使大眾運輸的第一與最後一哩路沒有距離，達成更近更密的站點需求，提升民眾租借YouBike公共自行車的便利性。探討問題與解決方式如下：
| 探討項目 | 解決方式 |
|---|---|
| 因站點需接市電及腹地不足，衍生的設站速度緩慢問題 | 車輛配置智慧車機，將停車柱之租借功能移轉至車機，減少站點用電需求，即使腹地不大，亦可快速設站 |
| 會員資料整合問題 | 整合YouBike 1.0會員資料，已註冊會員無須再次註冊，即可直接租借YouBike 2.0 |
| 電子支付的多元性 | 開發YouBike 2.0 App，完成信用卡綁定後，即可以App掃智慧車機上之QR code或輸入驗證碼取車 |
一起達成的效益
- 會員資料整合：整合YouBike 1.0會員資料，方便民眾直接租借YouBike 2.0
- 多元租借方式：提供電子票證(悠遊卡、一卡通)、及手機綁定信用卡掃QR code/輸入驗證碼等租借方式
- 縮短建站時間：以往設置一個站點須配合電力與電信，現在場站佈建完成即可啟用
- 目前臺北市、高雄市、嘉義市、臺中市已導入YouBike 2.0系統(依時間排序)
我們與其他人的不同
- 結合多家電子票證：悠遊卡、一卡通
- 支援手機掃碼：信用卡等多元電子支付工具
- 智慧車機：採太陽能板輔助供電，綠能用電最環保
- 2.0 停車柱：太陽能板供電，不須另外接電，具夜間警示功能
- 2.0 隨車鎖：路邊臨停無需鑰匙即可上鎖，並以原借車方式解鎖
服務架構
案例相關產品
智慧車機
- 太陽能板輔助供電，用電最環保
- 具音效提示功能，使用直覺容易操作
- 提供使用者進行借還車，支援電子票證與手機掃碼/輸入驗證碼等多元租借方式
App、網站、後台管理系統
使用者- 會員註冊與票卡管理
- 站點資訊及借還車記錄查詢
- App訊息接收提醒
- 投保公共自行車傷害險
管理者
- 系統管理
- 訊息公告及推播資訊
- 騎乘數據統計等資料管理