國立中興大學(以下簡稱「興大」)創校於1919年,是中台灣著名學府,同時也是台灣歷史最悠久的國立大學之一。擁有逾25年軟硬體整合研發經驗的微程式資訊,攜手興大以「智慧空間管理解決方案」實現圖書館的數位轉型,從研究小間、讀者討論室、多媒體聆賞席等,處處可見微程式提供的設備與服務,不僅大幅減輕館員的人力負擔,也為全校師生帶來更便利友善的服務體驗。

[導入實績]
中興大學成功大學清華大學中山大學中正大學、東華大學、高雄科技大學、亞洲大學陽明交通大學交大校區雲林科技大學、嘉南藥理大學、朝陽科技大學台東大學、嘉義大學、高雄醫藥大學、聯合大學、惠文高中
 

我們的合作契機

  • 微程式曾與興大合作智慧節能教室、校園郵件系統,並為多所指標性大專院校建置「智慧空間管理系統」,具豐富經驗
  • 微程式擁有RFID智慧辨識專業技術,能依校方需求提供最完整的IoT解決方案
我們的合作契機

我們傾聽夥伴的需求

興大圖書館為地下1樓、地上7樓的建築物,館內空間寬廣,是全校師生查找資料、閱讀討論與知識交流的最佳場域,因此校方期盼能充分利用館內各項設施,讓空間使用與服務效能最大化,避免資源的浪費。探討問題與解決方式如下:

探討項目 解決方式
借用流程繁瑣耗時,便利性不足 使用者除可現場操作kiosk靠卡預約外,亦開放手機、電腦線上預約,縮短行政作業時間
電費負擔龐大,預算有限 導入「即到即用」插卡認證機制,靠卡報到開啟燈光,使用逾時即自動斷電,達到省電目的
圖書館空間眾多,人工管理不易 提供客製化「後台預約管理系統」,方便控管館內空間設備使用狀態,提升管理效率
使用者討論音量過大,影響他人 以「分貝偵測器」監測討論室音量,超標即提醒使用者注意,維護館內閱讀品質
物品佔位問題難解 採預約式座位管理,如離座時間過長,座位將自動釋出給下一位使用者

一起達成的效益

  • 興大自學空間預約系統,服務滿意度達86.2%
  • 智慧化節能成果,每年可減少40%用電量
  • 館內「研究小間」每月平均使用量較改善前躍升256%
中興大學智慧空間管理
中興大學智慧空間管理
中興大學智慧空間管理

我們與其他人的不同

  • 規劃「學習空間管理平台」:藉由大數據的蒐集與分析,觀察使用者需求,進一步優化系統服務
  • 用餐暫離機制:如遇用餐時段離開,自習室座位將自動延長保留90分鐘,使用者用餐完畢後可返回自習
  • 特殊服務時間:考試或寒暑假期間,管理者可於系統後台彈性調整館內服務開放時段
  • 智慧排程設定:管理者可設定館內電腦在閉館時間自動關機,亦可依需求於電腦螢幕推播活動訊息通知
  • 人員移動偵測:裝設「紅外線感應器」,燈光自動開啟/關閉,減少電力消耗

服務架構

中興大學智慧空間管理架構圖

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  • 搭配kiosk,提供使用者靠卡預約用
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  • 插卡可開啟座位及空間電源
  • 內建 RFID 智慧模組,結合密碼、卡片辨識等特性,可與門禁、差勤、資訊系統同步
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  • 使用者靠卡確認身分,用於門禁管制
  • 具有被動密鑰保護機制
後台預約管理系統

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  • 查詢空間設備使用預約狀態
  • 控制館內電源、冷氣
  • 設定空間設備開放時段
  • 報表產出下載